Granska varukorgen

Varukorgen är tom.

Fortsätt handla

Vanliga frågor och svar

Kan jag få mitt gåvointyg levererad till en annan mottagare?

Ja, du kan köpa en gåva och låta Barnmissionen skicka gåvointyget till en annan mottagare, men då behöver du höra av dig till Barnmissionen via telefon 040/689 30 40 eller mejl info@barnmissionen.se och göra din beställning där.

Jag vill inte använda mitt betalkort. Hur gör jag då?

I vår webbshop finns tre betalningsalternativ: kortbetalning, betalning via internetbank och betalning via Swish.

Om du inte har möjlighet att betala på något av de sätten går det också bra att göra en beställning och betala via Barnmissionens plusgiro 90 10 80-2. Ange namn, adress och vilka gåvor du vill köpa. Tänk på att det tar några dagar innan din beställning syns hos oss, så därför kan leveranstiden på gåvointyg öka till sju dagar.

Hur fungerar det att betala via Swish i webbshop?

Att betala med Swish i webbshop skiljer sig lite från att göra en vanlig Swishbetalning.

Du fyller i dina uppgifter och väljer betalsätt ”Swish”. Då kommer det upp en ruta där du ska skriva in ditt eget mobilnummer intill flaggan uppe till vänster. Tryck sedan på ”Betala”. Därefter öppnar du din Swishapp.

I din Swishapp kommer det upp information om din beställning. Tryck på “Betala”. Då öppnas bank-id på din telefon. Identifiera dig för att betala gåvan. Du får därefter en bekräftelse på betalningen både i din Swishapp, på hemsidan och som ett e-postmeddelande.

Hur mycket av pengarna går till ändamålet?

Barnmissionen följer riktlinjerna från Svensk Insamlingskontroll som säger att minst 75 procent av insamlade medel ska gå till ändamålet.
100 procent av alla pengar som samlas in i webbshop går till våra projekt i utlandet. Största delen av summan går till inköp av webbshopsprodukter, men en del (maximalt 30 procent) kan användas till omkostnader såsom utbildning, vaccinering av djur och transporter.

Priserna som anges i webbshopen är riktpriser. Inköpspriset varierar beroende på verksamhetsland, ibland är det billigare och ibland dyrare att köpa in exempelvis getter och kor. I vissa länder löser vi det genom att getterna får dubbelnamn, eller att getternas killingar läggs till och stäms av mot namnlistorna. Som grundprincip gäller att våra partner inkommer med en projektbeskrivning samt en budget som tydligt visar kostnaderna för exempelvis ett getprojekt.

Om behovet för ett visst ändamål, exempelvis grisar, är uppnått eller efterfrågan från våra partner minskar, förbehåller sig Barnmissionen rätten att omfördela medlen inom ramarna för det samlade arbetet.

Kan jag få veta var mina gåvor hamnat?

Nej, det skulle innebära för stora administrativa kostnader för oss. Alla produkter, projekt och aktiviteter är exempel på hur Barnmissionen arbetar. Gåvorna representerar projekt som utförs av Barnmissionen i olika länder i världen.

När får jag mitt gåvointyg?

Om du väljer att skriva ut ditt gåvointyg själv kommer det direkt till den mejladress du anger. Om du väljer att få ett gåvointyg hemskickat skickar Barnmissionen det inom tre till fem arbetsdagar.

Under speciellt intensiva perioder, framför allt under november-december, kan det ibland ta lite längre tid att få gåvointyg hemskickat. Dagarna före julafton går det inte att få gåvointyget hemskickat eftersom vi då inte kan garantera leveransen. Då rekommenderar vi istället att man skriver ut sitt gåvointyg själv.

Varför har jag inte fått något mejl med gåvointyg?

Gåvointyget skickas till den mejladress du uppger. Kontrollera att du har uppgett rätt adress. Kontrollera också skräpkorgen i din inkorg. En del spamfilter är stränga mot avsändare som de inte känner igen.

Hur fungerar getutdelningen?

Barnmissionen delar ut getter i flera afrikanska länder samt i Bangladesh och i Moldavien. Vi samarbetar vanligtvis med lokala kyrkor som verkar i byar på landsbygden och har god lokal kännedom. Varje kyrka tilldelas en namnlista med namn på getterna samt pengar för att köpa in och distribuera getter, oftast 10-20 åt gången. Vi har en lokal koordinator som är ansvarig och som ser till att kyrkorna fullföljer sitt uppdrag. När distributionen är slutförd rapporterar kyrkorna till koordinatorn som arkiverar namnlistorna med getnamn.

Det är våra lokala samarbetspartner som väljer ut vilka familjer som ska få getter. Grundläggande krav är att familjerna ska vara uttalat fattiga. Varje familj får två getter. På så sätt skapar vi förutsättningar för uppfödning.

I undantagsfall kan en familj få getter flera gånger. Det händer om getterna blir ormbitna, sjuka eller dör av andra orsaker. Men det vanligaste är att nya getter distribueras till nya familjer.

Var köps getterna in?

Getterna köps in i de områden där vi arbetar, för att undvika långa och plågsamma transporter.

Vad gör familjerna med getterna?

Det är upp till varje familj och hushåll att bestämma hur de vill använda sina getter. Många väljer att föda upp nya getter som de kan sälja för att få in lite pengar till hushållet. Andra väljer att mjölka getterna. En del slaktar getterna för att ge familjen mat på bordet. Familjerna förbinder sig dock att inte slakta getterna innan de fått killingar.

Hur kontrollerar ni att getterna verkligen delas ut?

Barnmissionen har flera kontrollåtgärder. Först och främst är vi noggranna med val av samarbetspartner. En partner skall uppfylla en rad kriterier, bland annat ska de ha en årlig kontroll och revision av en auktoriserad revisor. Överenskomna rapporteringsrutiner ska efterlevas. Vi besöker partnern årligen och gör då stickprovskontroller i bokföring och arkiv samt oanmälda hembesök hos familjer som uppges ha fått en get.

Hur många getter och andra produkter kan jag beställa?

Du kan beställa hur många produkter som helst. Om du beställer getter och kor som du vill namnge skriver du namnen i kommentarsfältet när du kommer till kassasidan. Skilj namnen åt med kommatecken och mellanslag. Det finns en begränsning på 40 tecken i kommentarsfältet. Vill du köpa många getter och kor och inte får plats med alla namnen är du välkommen att göra flera beställningar.

Hur namnger jag min get eller ko?

Du skriver namnet i kommentarsfältet när du kommer till kassasidan. Varje namn får bestå av max 18 tecken. Om du beställer flera kor eller getter kan du skilja namnen åt med kommatecken och mellanslag. Det finns en begränsning på 40 tecken i kommentarsfältet.

Barnmissionen förbehåller sig rätten att neka namn som på något sätt är negativt associerat, som kan väcka anstöt hos människor eller som inte är förenligt med Barnmissionens värderingar och därmed inte kan förknippas med Barnmissionens varumärke och logotyp.

Hur långt får namnet på geten eller kon vara?

Namnet får bestå av max 18 tecken.

Jag hittar inte min fråga här

Du är välkommen att kontakta oss.

Oma tili
Haku

Etsi:
Cart 0